Зареєструйтеся, оберіть потрібну послугу на сторінці країни або в розділі «Послуги» і натисніть «Розпочати справу». У кабінеті відкриється справа з анкетою та списком документів, а консультант побачить її після призначення.
Ні. Рішення приймає компетентний державний орган, посольство або консульство. Ми допомагаємо зібрати й перевірити документи та підготувати справу так, щоб вона була повною і зрозумілою.
PDF, JPG, PNG або WebP. Кожен файл прив’язується до вашої справи, а консультант позначає його статус: «Перевірено», «Потрібно оновити» тощо.
Лише ви, консультант, призначений на вашу справу, та адміністратор. Файли зберігаються в приватному сховищі, а не в месенджерах чи пошті.
Так. У розділі «Моя справа» видно етапи, відсоток готовності, журнал подій і повідомлення консультанта. Про важливі зміни ви отримуєте сповіщення в кабінеті.
Ні. Ціна послуги — це супровід і підготовка справи. Державні, консульські та візові збори оплачуються окремо за офіційними тарифами.
Пишіть у чат усередині справи — так уся історія зберігається в одному місці. Також можна записатися на онлайн-консультацію в розділі «Консультації» і додати її у свій календар.
У розділі «Безпека» можна увімкнути двофакторний вхід через додаток Authenticator. Тоді для входу потрібен і пароль, і одноразовий код.
Напишите нам — ответим на украинском, польском или английском.